1. Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation du site forexaverage.com ainsi que la souscription à l'offre d'abonnement VIP proposée par Forex Average.
Tout accès au site ou souscription à un abonnement implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site ni souscrire à un abonnement.
2. Accès au service — Version gratuite
L'accès à la version gratuite du site (analyses publiques, actualités, graphiques, calculateurs, screener) est libre et ne nécessite pas de création de compte. Ces contenus sont fournis à titre informatif uniquement sans engagement de disponibilité ou d'exactitude.
Forex Average se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer tout contenu à tout moment sans préavis.
3. Offre VIP — Abonnement payant
3.1 Description des plans
| Plan | Durée | Tarif | Renouvellement |
|---|---|---|---|
| Mensuel | 1 mois | 24,99 € | Automatique mensuel |
| Trimestriel | 3 mois | 59,99 € | Automatique trimestriel |
| Annuel | 12 mois | 199,99 € | Automatique annuel |
Tous les prix sont indiqués en euros TTC. Forex Average se réserve le droit de modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours communiqué par e-mail.
3.2 Contenu de l'offre VIP
- Accès aux analyses techniques avancées (articles paywallés) ;
- Accès au canal Telegram privé (signaux et alertes en temps réel) ;
- Journal de trading privé avec statistiques avancées ;
- Track record vérifié et dashboard personnalisé ;
- Accès prioritaire aux nouveaux outils et fonctionnalités.
3.3 Paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe Inc. Les coordonnées bancaires ne transitent jamais par les serveurs de Forex Average. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1.
Les modes de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, Mastercard, AMEX) et les crypto-monnaies (selon disponibilité).
3.4 Activation de l'abonnement
L'accès VIP est activé automatiquement après confirmation du paiement par Stripe, généralement dans les 5 minutes suivant la transaction. En cas de délai, contactez contact@forexaverage.com.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après la souscription, lorsque l'utilisateur a expressément accepté la renonciation à ce droit.
Cependant, si l'accès VIP n'a pas encore été activé, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la souscription en contactant : contact@forexaverage.com.
5. Résiliation et renouvellement
L'abonnement se renouvelle automatiquement à l'échéance, sauf résiliation de la part de l'utilisateur. La résiliation peut être effectuée à tout moment depuis le tableau de bord utilisateur ou par e-mail à contact@forexaverage.com.
La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement au prorata n'est accordé pour la période restante.
Forex Average se réserve le droit de résilier un abonnement en cas de violation des présentes CGU, sans remboursement.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus accessibles via l'abonnement VIP (analyses, signaux, articles) sont la propriété exclusive de Forex Average. Il est strictement interdit de :
- Partager, redistribuer ou revendre les contenus VIP à des tiers ;
- Reproduire les signaux ou analyses sur d'autres plateformes ;
- Utiliser les contenus à des fins commerciales sans autorisation écrite.
Toute violation pourra entraîner la résiliation immédiate de l'abonnement sans remboursement, ainsi que des poursuites judiciaires.
7. Limitation de responsabilité
Forex Average ne saurait être tenu responsable des pertes financières résultant de l'utilisation des informations publiées sur le site ou transmises via le canal Telegram. Toutes les décisions d'investissement restent sous l'entière responsabilité de l'utilisateur.
La disponibilité du service est garantie à hauteur de 95% sur une base mensuelle. Des interruptions de service peuvent survenir pour maintenance, sans donner lieu à compensation.
8. Création de compte
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte. Tout compte créé avec de fausses informations pourra être supprimé. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Il est interdit de créer plusieurs comptes pour contourner le paywall ou les restrictions d'accès.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. En souscrivant à un abonnement, vous acceptez le traitement de vos données pour la gestion de votre compte et l'exécution du contrat.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Dernière mise à jour : Avril 2026
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